Отзывы о компании ЗооМурКІТ - інтернет зоомагазин

Гарне обслуговування

Продавець не попередив про залишковий термін придатності корму - лише 5 місяців. Після отримання запропонував повернення, але відмовився компенсувати витрати на доставку. Вважаю, що про такий термін потрібно повідомляти до покупки.

• Комментарий продавца10.08.2026

  Доброго дня. Термін придатності товару становив 5 місяців, що не є простроченим товаром і відповідає його фактичному терміну придатності. Перед відправкою покупець має можливість уточнити залишковий термін придатності, якщо це принципово важливо для нього. Також при отриманні товару його можна оглянути безпосередньо у відділенні Нової пошти.
  Ми запропонували Вам повернення товару після отримання, тому твердження, що продавець відмовився вирішувати питання, не відповідає дійсності. Витрати на доставку при поверненні товару, який відповідає опису та не має дефектів, несе покупець.
  Просимо перед покупкою уточнювати всі важливі для Вас характеристики товару, зокрема залишковий термін придатності

Гарна ціна на корм, але довелося чекати 5 днів до отримання товару.